Serviceingenieur (w, m) im Serviceinnendienst in Chemnitz (43033)

Aufgaben
Werden Sie als Serviceingenieur/in Teil des Teams unseres Serviceinnendienstes! Hier erwartet Sie eine überaus abwechslungsreiche und anspruchsvolle Arbeit mit Kunden weltweit: Betreuen Sie unsere Kunden bei der Serviceplanung unserer Fräsbearbeitungszentren und unterstützen Sie sie bei technischen und technologischen Fragestellungen. Bilden Sie die Schnittstelle zwischen unseren Kunden und den technischen Fachabteilungen unseres Hauses und treiben Sie technische Lösungen voran.



Als Serviceingenieur/in in unserem Serviceinnendienst erwarten Sie insbesondere folgende spannende Aufgaben:



* Entwicklung von Instandhaltungsstrategien unter Berücksichtigung der Lebenszykluskosten für unsere Bearbeitungszentren


* Erarbeitung und Bearbeitung von technischen Angeboten


* Bearbeitung von Kundenaufträgen hinsichtlich verbesserter konstruktiver technischer Lösungen


* Bearbeitung von Sonderaufgaben bei Reklamationsschwerpunkten


* Vor-Ort-Klärung technischer Probleme bei unseren Kunden


* Auswertung von Serviceberichten, dabei Erfassung, Systematisierung und Auswertung von Maschinenausfällen


* Zusammenarbeit auf den Gebieten der Schwachstellenanalyse der Erzeugnisse mit den Abteilungen Qualität, Konstruktion und Montage


* Telefonische Kundenbetreuung

Was erwarten wir von Ihnen als Kundendienstingenieur (w, m) im Serviceinnendienst
Als Serviceingenieur (w, m) im Serviceinnendienst in Chemnitz bringen Sie insbesondere folgende Voraussetzungen mit:


Idealerweise haben Sie als Serviceingenieur/in im Serviceinnendienst Ihr Ingenieurstudium oder Ihre Technikerausbildung in der Fachrichtung Maschinenbau, Automatisierungstechnik oder Elektrotechnik erfolgreich absolviert.



Sie verfügen über mehrjährige Erfahrung in der Maschinenbaubranche und konnten dort umfangreiche Kenntnisse im Umgang mit CNC-Werkzeugmaschinen erwerben.



Sie bearbeiten technische Fragestellungen gern im Team, sind dabei flexibel, belastbar und zuverlässig. Sie arbeiten gern kundenorientiert und kommunizieren pro-aktiv. Sie beherrschen die englische Sprache sicher in Wort und Schrift.



Wir bieten Ihnen Serviceingenieur/in im Serviceinnendienst anspruchsvolle Herausforderungen sowie attraktive Arbeits- und Anstellungsbedingungen in einem dynamischen und mitarbeiterorientierten Umfeld.


Wir bieten Ihnen als Serviceingenieur (w, m) im Serviceinnendienst anspruchsvolle Herausforderungen sowie attraktive Arbeits- und Anstellungsbedingungen in einem dynamischen und mitarbeiterorientierten Umfeld.